Profitez des remises exceptionnelles sur nos articles!

Politique de remboursement – Articles déstockage

1. Nature des produits

Les produits proposés sur le site sont issus de déstockage, fins de série ou surplus de stock.
À ce titre, les produits peuvent présenter un emballage différent de l’origine ou de légères imperfections esthétiques n’altérant pas leur utilisation.

Les quantités sont limitées et les produits ne sont généralement pas réapprovisionnés.

2. Droit de rétractation – Clients particuliers

Conformément à la législation en vigueur, le droit de rétractation s’applique uniquement aux clients particuliers, sous réserve des conditions ci-dessous.

Les produits retournés doivent être :

• non utilisés

• Produit non ouvert

• complets

• dans leur état d’origine

Tout produit utilisé, endommagé ou incomplet ne pourra faire l’objet d’un remboursement.

3. Exclusions de remboursement

En raison de la nature du déstockage, ne sont ni repris ni remboursés :

• les lots de déstockage

• les commandes passées par des professionnels ou revendeurs

• les produits soldés ou fortement remisés

• les produits ouverts, utilisés ou incomplets

4. Procédure de retour

Toute demande de retour doit être effectuée avant envoi par email à : global.destocklkive@gmail.com une adresse d'envoie vous sera communiquer, en fonction de la plateforme d'ou à été expédier le colis.

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur de préparation.

5. Remboursement

Après vérification des produits retournés, nous procéderons :

• soit à un remboursement

• soit à un avoir

Le remboursement est effectué dans un délai de 7 à 14 jours.